ООО "Международная служба сертификации" удостоверяет, что  

Система Менеджмента Качества ООО ВЦ «Айлант» соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Основными областями деятельности Компании являются комплексные услуги автоматизации управления и учета на предприятии заказчика:

• консультационные услуги,

• помощь в выборе программного обеспечения и его продажа,

• обучение персонала,

• проектирование, разработка, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы "1С".

Окончание действия сертификата: - 24 марта 2026.

Типовая система качества франчайзи

В  настоящее  время,  в  большинстве стран подтверждением  качества  услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

Для компаний, занимающихся проектной и консалтинговой деятельностью, были разработаны методические материалы "Типовая система качества Проф" (ТСКП), вошедшие в свод знаний 1С:ПрофКейс (см. Информационное письмо № 6817 от 03.05.2007 года).

Информация о компании Айлант

В марте 2023 года Компания "Айлант" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. Получен сертификат соответствия N: MCC-143.2023-CMK.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна ООО "Международная служба сертификации". 

По предыдущему стандарту ISO 9001:2008 система менеджмента качества Компании «Айлант» была сертифицирована с 2010 года.

Областью действия сертификата является:

«Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного обеспечения, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С».

Для разработки и внедрения системы менеджмента качества Компания "Айлант" использовала как методические комплексы, разработанные фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015 ("Типовая система качества франчайзи" и свод знаний "1С:Профкейс"), так и собственные уникальные разработки.

 В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы   менеджмента качества (СМК) Компании "Айлант" среди которых:

• приверженность руководства и персонала политике и целям в области качества при поддержании и улучшении системы менеджмента качества;
• клиентоориентированный подход при оказании услуг;
• высокая квалификация персонала;
• риск ориентированное мышление;
• вовлеченность персонала в совершенствовании СМК;
• поддержание необходимой инфраструктуры;
• оценка рисков проекта и управление ими;
• постоянное взаимодействие с заказчиком при осуществлении проекта.

 В результате внедрения системы менеджмента качества Компания "Айлант":

• получила возможность наглядно продемонстрировать для заказчиков, и партнёров высокую эффективность и прозрачность бизнеса;

• может более результативно управлять рисками и возможностями для обеспечения стабильности бизнеса компании;

• учитывает потребности как внешних заинтересованных сторон, так и трудового коллектива, мотивируя его на достижение поставленных целей путем непрерывного улучшения своей деятельности.